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Autor: marlonhubriz91@gmail.com

Dúvidas frequentes

Veja as respostas para as dúvidas mais comuns!

O que é um Cardápio Digital?

A iGO Delivery é uma plataforma completa de gestão de pedidos e cardápio digital, ideal para negócios de delivery de alimentos, como pizzarias, hamburguerias, lanchonetes, açaiterias, sorveterias, comida japonesa e diversos outros segmentos.

A IGO Delivery oferece um período de teste grátis?

Sim! Oferecemos 30 dias de teste grátis do plano Basic, para que você experimente todas as funcionalidades básicas sem compromisso. Após o período de teste, você pode continuar com o plano Basic por R$ 34,90/mês no plano anual ou R$ 49,90/mês no plano mensal.

Você pode optar também por fazer um upgrade para o plano Business ou Premium se algum deles atender as necessidades do seu delivery.

Quais são os planos disponíveis?

Os planos disponíveis são:

• Basic: R$ 34,90/mês no plano anual ou R$ 49,90/mês no mensal.
• Business: R$ 99,90/mês no plano anual ou R$ 119,90/mês no mensal.
• Premium: R$ 299,70/mês no plano anual ou R$ 349,90/mês no mensal.

Quais funcionalidades estão disponíveis no plano Basic?

O plano Basic oferece ferramentas essenciais para criar e gerenciar seu cardápio digital e atender pedidos com eficiência. É ideal para começar. Se você precisar de funcionalidades avançadas, como recursos premium e suporte exclusivo, pode migrar para os planos Business ou Premium.

Qual é a diferença entre os planos Business e Premium?

Os planos Business e Premium incluem as mesmas funcionalidades, como pedidos ilimitados e ferramentas avançadas.

A principal diferença está no atendimento:

• Business: Atendimento via WhatsApp.
• Premium: Suporte exclusivo com grupo no WhatsApp, videochamadas e compartilhamento de tela.

Posso integrar métodos de pagamento online?

Sim, a iGO Delivery é integrada com plataformas como Mercado Pago, PagSeguro, Zoomp, Efí (Gerencianet) e Stripe. As transações são gerenciadas diretamente pelo lojista.

Como funciona o período de teste grátis?

Ao criar uma conta, você automaticamente ganha 30 dias de acesso ao plano Basic. Durante o teste, você pode explorar as funcionalidades e decidir qual plano atende melhor às suas necessidades.

Quais tipos de contas podem ser criadas na plataforma?

• Lojista: Para donos de delivery gerenciarem seus negócios.

• Cliente: Para consumidores realizarem pedidos diretamente nos cardápios digitais.

• Entregador: Para acompanhar e gerenciar entregas.

• Afiliado: Para promover a iGO Delivery e ganhar comissões recorrentes.

• Parceiro/Influencer: Para promover o seu negócio em sua cidade.

Como cancelar minha assinatura?

Você pode solicitar o cancelamento preenchendo o formulário disponível em: https://igodelivery.com.br/solicitar-cancelamento. O prazo de resposta é de até 24 horas.

Por que escolher a iGO Delivery?

Além de uma plataforma fácil de usar e completa para delivery, oferecemos 30 dias de teste grátis e suporte dedicado para ajudá-lo a vender mais e gerenciar seu negócio de forma profissional.

GoCardápio é a solução ideal para automatizar o delivery de pequenos e médios negócios. Oferecemos um sistema simples, moderno e acessível para criar cardápios digitais e gerenciar vendas online. Comece grátis e leve praticidade para o seu negócio!

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